ТРЕНИНГ «Продажа, Ориентированная на Клиента»
- 15/04/2013
- Казахстан, Астана
- Бизнес тренинги
- Предложения фирм
ТРЕНИНГ «Продажа, Ориентированная на Клиента»
Основное внимание на тренинге уделяется практической работе участников: продавец должен не «знать, как продавать», а уметь продавать. Все техники, приёмы и алгоритмы работы, с которыми участники знакомятся на тренинге, тщательно прорабатываются и закрепляются на уровне навыка. Поэтому в программе подобрано оптимальное количество тем.
Основной акцент – на самостоятельную работу участников. Тренер обучает алгоритмам работы по каждому из блоков тренинга, создает необходимые условия и помогает участникам находить самостоятельные решения. Участники самостоятельно разрабатывают варианты наполнения алгоритмов и создают корпоративные кейсы приёмов и речевых шаблонов по каждому этапу продажи.
Цель тренинга.
Целью тренинга являются следующие результаты:
• Участники освоят клиент-ориентированный подход к продажам и разовьют навыки профессиональной коммуникации
• Участники усовершенствуют навыки эффективных продаж
• Участники на практике освоят приемы, необходимые для эффективной профессиональной деятельности
• Участники преодолеют неэффективные профессиональные и поведенческие стереотипы
Формы работы на тренинге:
• Краткие информационные блоки
• Практическая работа в микро–группах
• Упражнения на отработку новых техник
• Ролевые игры (запись на видео, разбор, анализ, обсуждение)
• Мозговой штурм
Предварительная подготовка.
Предварительная подготовка необходима для ознакомления со спецификой организации-заказчика и выявления проблемных зон в работе персонала.
Предварительная подготовка включает:
1. Анкетирование участников тренинга и анализ данных.
2. Собеседование с непосредственными руководителями участников тренинга.
3. Выборочные собеседования с участниками тренинга.
4. Разработка программы тренинга с учётом специфики работы, проблемных зон и пожеланий организации-заказчика.
Длительность – 16 часов (2 дня).
ПОЗВОНИТЕ НАМ ПО ТЕЛЕФОНАМ, УКАЗАННЫМ НИЖЕ И УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ О ДАННОМ ТРЕНИНГЕ
P.S. Только корпоративный формат под нужды конкретного предприятия