Бизнес тренинги, Астана

Вы узнаете, какие бывают салоны, чем отличаются их концепции и структура. Затем начинается знакомство с тонкостями работы администратора — должностными обязанностями, работой с персоналом, формированием сервисного поведения, нормами обслуживания клиентов (как правильно общаться с клиентами лично и по телефону, как осуществляется запись на процедуры и т. п.). Разумеется, администратору важно знать техники продаж и их специфику в индустрии красоты, а также иметь навыки мерчендайзинга — уметь оформлять витрины и т. д. Вы узнаете и о том, как ведется реклама салона, как организуются акции, о правовых основах работы салона красоты.
Звоните прямо сейчас и получите более подробную информацию по курсу!