Бизнес тренинги, Астана

• Введение и история и география деловой переписки
• Деловая переписка - часть делового этикета, и часть бизнеса и служебной деятельности
• Учет социальных и психологических особенностей при ведении деловой переписки
• Общие законы деловой переписки
• Стили, жанры деловой переписки
• Этапы деловой переписки
• Структура делового письма
• Шаблоны делового письма
• Законы пиар в деловом письме
• Учет в современной казахстанской реальности
в деловой переписке