Бизнес тренинги, Астана

Тема № 1 Механика и динамика конфликтов на работе Причины возникновения конфликтов на работе. Классификация конфликтов и их роль в общении. Структура конфликта и стадии протекания. Внутри личностные конфликты: их причины, виды и социальная роль. Характер межличностных конфликтов. Социально-групповые конфликты: причины, виды и социальная роль.
Тема № 2 Профилактика конфликтных ситуаций Теория и практика прогнозирования и предупреждения конфликтов. Процесс разрешения конфликтов. Поведение человека в конфликтной ситуации. Профилактика конфликтов.
Тема № 3 Система психологического айкидо –теория и практика Мифология конфликтов с точки зрения айкидо. Субъективное восприятие конфликтных ситуаций. Система выхода из конфликта. Шесть рациональных тактик: 1) Отпор. 2) Уход. 3) Переговоры. 4) Ничегонеделание. 5) Обман. 6) Айки (слияние).
Тема № 4 Механизм пяти тактик выхода из конфликта. Отпор. Условия отпора. Правила отпора. Оценка ситуации. Особенности отпора. Эмоциональная окраска. Стадии отпора. Отношение. Уход. Условия ухода. Стили ухода. Последствия ухода. Переговоры. Условия и этапы переговоров. Правила переговоров. Ничегонеделание. Условия игнорирования. Последствия игнора. Обман. Виды обмана: отвлечение внимания: создание дымовой завесы. Отклонение: Ложь во спасение. Условия обмана. Его использование. Центрирование и равновесие.
Тема № 5 Айки – слияние Символ айки. Стадии айки. Суть айки. Айки и круговая атака. Примеры и образцы применения айкидо - особый случай и один день из жизни коллектива.Представление Айки-тактики. Геометрия: форма конфликта.Форма конфликта.Три формы ответа: - треугольник, квадрат, круг. Использование линии. Множественная атака. Изменения с помощью айки: план, преодоление препятствий, действия, выводы. Дух Айки-тактики.